A HSM acabou de liberar um podcast interessantíssimo onde entrevistou Claudio Tomanini, professor da FGV-SP.
Confira! http://www.hsm.com.br/audios/o-cliente-sempre-tem-razao
O ambiente digital proporciona uma convivência de diversos tipos de personalidades, conhecimentos e comportamentos. Como gerir tudo isso? É isso que vou tentar passar a vocês, de acordo com as experiências que vivencio diáriamente.
A HSM acabou de liberar um podcast interessantíssimo onde entrevistou Claudio Tomanini, professor da FGV-SP.
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