Ricardo Vargas – Gerenciamento de Crises: O problema da Negação
Podcast do Ricardo Vargas, que fala sobre a gestão em um ambiente de crise, focando as atenções na atitude de negar que realmente temos uma crise no projeto, e com isso transformar uma crise muito maior que talvez venha a dar fim ao projeto.
Gerenciamento [...]
Comportamentos de um líder durante uma crise
HSM entrevista Vice-presidente da Associação Brasileira de Recursos Humanos, Elaine Saad, que explica quais são as atitudes e comportamentos que um líder deve ter durante um crise.
http://www.hsm.com.br/audios/comportamentos-de-um-lider-durante-uma-crise
O cliente sempre tem razão?
A HSM acabou de liberar um podcast interessantíssimo onde entrevistou Claudio Tomanini, professor da FGV-SP.
Confira! http://www.hsm.com.br/audios/o-cliente-sempre-tem-razao